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第三章 改建南京军区总医院
http://www.zgkw.cn    主编:林钧才

 

1953年我从越南抗法解放战争前线回国,5月奉命到南京军区总医院(原南京中央医院)任院长,身上还带着硝烟和战士的气息,进入这样一个科系齐全,设备精良,人才济济的高技术综合性大医院,对我来说是一个全新的领域。其时我既无管理现代医院的知识和实践经验,又无医院管理科学这个概念。而且面临着医院接管后的政治改造,制度改革,由地方医院向部队医院转型,以及大批晚期战伤的医疗和部队进入新区传染病的防治,大批慢性病的急待康复。

 

担负如此重任,必须重新学习,边干边学,从战争学习战争恭恭敬敬地向同志们学习。首先向关联面广的护士工作学习,作为突破口,然后进入全院各个专业。全院同志成了我的良师益友,帮助我认识了医院管理是一门科学,帮助我掌握了医院工作基本规律及其管理方法,使我成长为一个医院管理干部。为我日后领导三个医院(北京协和医院、桂林南溪山医院、北京医院)奠定了基础。也正是从这里入门,我就再也未能迈出医院这个门槛,一千就是32年。

 

我在总院工作的八年中,感受到她在不断地追求和保持医疗的高水平和服务的高质量中,形成了一系列宝贵的优良传统。熏陶着、规范着每一个人,生成并保持着强烈的敬业精神、严细作风、高标准高质量、浓厚的学术空气和良好的职业道德。

 

始终把握着医疗质量这个主题,把它作为一切工作的核心,质量第一是全院的共同奋斗目标。有明确的服务宗旨、正确的导向;群体的质量意识和行为;全员的素质水平;标准化、规范化的全程质量控制;坚实的、稳定的基础工作和科学的、严格的医院管理,作为巩固、充实、提高医疗质量的保证。

 

重视全员素质的培训。人的素质和医疗质量是因果关系,前者是后者的基础。医务人员的高尚医德、精湛医术和良好服务,是缺一不可的三项素质。有了这样素质的群体,总院才有了真正的高质量。这样的素质不能靠引进,只能靠自己培训。这是一项既重要,又艰巨,投入很大的工程。为此,总院以润物细无声的精神,进行了坚持不懈的工作,获得了丰硕成果。

 

好的医疗质量是根置于医院基础工作之中的。医院的基础工作建设(包括硬件和软件)是出成果、出人才、出质量的高产稳产基地。要保证正规的医疗工作程序、制度、规范、常规的正常运行,不受冲击。要严格控制医疗结构(包括医院组织、人员素质、硬件设备)、医疗过程和医疗结果三个层面。保证医疗系统内的运作协调、稳定、环环相扣,发挥整体效应,成为一个相对完整的系统,减少外来干扰,把总院建设成为一个坚实高效的医教研实体。

 

总院重视医院管理工作,为全军乃至全国做出了重大贡献。早在1953年就确定了加强医院管理,改进医疗工作,加速床位周转,开展对慢性病的研究工作1956年又进一步做出决定“开展医院管理科学研究,提高医疗质量,加强技术建设”。作为总院工作的指导方针。同年结合总后卫生部在总院进行“医疗预防工作教范”试点,认真系统地检查、研究、整顿了医院各项组织制度和医护工作程序、技术操作常规。使全院各科室工作组织制度更加系统、健全和定型。并对试点教范初稿提出1042条修改意见,为制订全军《医院工作条例》《医院工作人员职责》和《医疗护理技术操作常规》做出了重大贡献。

 

1957年教范试点之后,全院开展医院管理研究总结,写出论文l89篇,汇编成医院管理工作总结。这一活动对医院的现代化建设,提高医疗效率和质量,促进医疗技术的发展,产生了巨大推动作用。使人们认识到科学的医院管理所产生的医院整体综合效应,为医学科学技术效能的发挥及其发展奠定了基础。医院管理与科学技术二者相辅相成,是一辆车上的两个轮子,缺一不可。此后,总院的工作重点转向科学技术进军,以医疗为基础,开展教学和科研工作。

 

总院的科研和学术活动硕果累累,长胜不衰,声望很高。领先创办了《内科学报》和《外科学报》,成为《中华内科杂志》和《中华外科杂志》的前身。总院一向站在医学科学领域的前沿,开新科技之先河,这一势头长盛不衰。

 

尊重知识、尊重人才、爱护人才在总院蔚然成风,是总院的优良传统。把培养优秀科技人才,放在科技兴院的关键战略位置上。重视发挥科技人员的作用,创造人尽其才、才尽其用的环境,不断改善他们的工作和生活条件,充分调动他们的积极性和创造性。不仅为国家输送出成批的优秀医学科技人才,还为国家培养出许多善于进行现代经营管理的各类人才。总院是部队、国家人才辈出的重要培养基地。

 

在总医院工作八年中最使我难忘的令人震惊的一大事件是1957年目标指向知识分子的反右派运动,在众目所瞩的国民党留下的偌大中央医院里,领导“不理解、不得力”竟然没有打出一个右派,没有完成规定的百分数指标,我受到严厉的批判,被撤消党内职务,险些戴上右派帽子。后因复查无文字、言论可据,才保护了别人,也救了我自己。最可庆幸的却是保存了这个医院的人才和活力。这对我是一场严峻的考验。为此,方毅副总理特意送我一幅亲笔画,题为“春江水暖鸭先知”。


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